Две недели мы рассказывали, зачем экскурсоводу страница на портале и сколько она стоит. Сегодня — практика: что конкретно нужно сделать, чтобы на гидыпитера.рф появилась ваша страница и пришла первая заявка. Весь путь укладывается в один вечер работы с вашей стороны.
Что приготовить заранее
- Хорошее фото. Портрет при дневном свете, лицо хорошо видно. Лучше всего — снимок на маршруте, а не паспортное фото.
- Нагрудную карточку экскурсовода — фото или скан.
- Аттестат экскурсовода — изображение и номер вида 78-Э-12345. Решётку, пробелы и вид тире можно вводить как угодно — сайт сам приведёт номер к единому виду.
- Пару абзацев о себе — короткое описание для карточки и подробное для страницы.
- Список экскурсий — название, маршрут, цена, продолжительность.
Принимаются JPG, PNG, WebP и PDF размером до 8 МБ.
Шаг 1. Анкета
Откройте анкету гида. В ней — имя, телефон, рассказ о себе, фото, документы и сразу ваши экскурсии: можно добавить сколько угодно. Заполнение занимает минут пятнадцать. Телефон и почта на сайте не публикуются — они нужны только нам, чтобы связаться с вами.
Шаг 2. Проверка и приглашение
Мы смотрим анкету, проверяем документы и создаём вашу карточку. Затем вы получаете личную ссылку-приглашение в кабинет. Если в карточке уже есть ваш телефон, можно не ждать ссылку: зайдите на страницу активации кабинета и введите номер в любом формате — система найдёт вас сама.
Пароль вы придумываете сами. Администратор чужих паролей не знает и не назначает.
Шаг 3. Договор
При первом входе кабинет попросит принять договор с гидом. Главное в нём умещается в семь пунктов на одном экране: вы работаете от своего имени, отвечаете на заявки за 48 часов, турист платит порталу 10 % при бронировании, а вам — 90 % на экскурсии, размещение — 300 ₽ в год. Полный текст можно прочитать заранее — договор с гидом.
Шаг 4. Оформите страницу
В кабинете в разделе профиля можно поправить фото и рассказ о себе, а в разделе экскурсий — добавить новые маршруты или отредактировать те, что были в анкете. Изменения проходят быструю проверку перед публикацией — так мы следим, чтобы на портале не появлялось ошибок и случайных опечаток в ценах.
Для каждой экскурсии укажите формат:
- индивидуальная — цена за группу до определённого числа человек и доплата за каждого сверх;
- сборная — цена с человека.
Сайт будет сам считать туристу итоговую сумму по этим условиям — никаких «уточняйте стоимость».
Шаг 5. Календарь
У каждой экскурсии есть календарь свободных дат и времени. Отметьте, когда вы готовы проводить маршрут, — турист увидит эти варианты при бронировании. Если календарь пуст, турист всё равно может предложить свою дату, а вы её подтвердите или отклоните.
Шаг 6. Подключите уведомления
Это самый важный шаг, который чаще всего пропускают. В разделе «Заказы» нажмите «Подключить Telegram» и запустите бота — или подключите MAX. Теперь каждая новая заявка будет приходить вам в мессенджер в ту же минуту, и вы не пропустите клиента, даже если неделю не заходите на сайт.
Шаг 7. Первая заявка
Когда турист бронирует экскурсию, вам приходит сообщение. В кабинете в «Заказах» вы видите дату, число людей и сумму. Нажимаете «Подтверждаю» и указываете точное время — турист получает подтверждение. Не получается — «Не могу», и турист ничего не теряет. Всё.
Бонус: что ещё есть в кабинете
- Статистика — сколько раз смотрели ваши экскурсии. Видно, какие маршруты интересуют людей больше всего.
- Отзывы — все отзывы о вас в одном месте.
- Блог — можно написать статью для этого блога. Под ней будут ваше имя и ваши экскурсии.
- Закрытый чат гидов — ссылка на него есть только в кабинете.
Готовы? Заполнить анкету. А в следующую среду — о том, как оформить страницу так, чтобы из десятка гидов турист выбрал именно вас.
